🔒 Chính Sách Bảo Mật 789ep

789ep thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) — chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ (ICT UTC+7), nhật ký truy cập và lịch sử phiên đăng nhập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động trên nền tảng và tương tác với các tính năng.

Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng với các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý (KYC).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng, giải quyết tranh chấp và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện chất lượng sản phẩm, trải nghiệm người dùng trên nền tảng 789ep.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, phòng chống gian lận và rửa tiền (AML/KYC).
• Bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và phát hiện các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

789ep áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789ep được mã hóa hoàn toàn bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, tài khoản ngân hàng) được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt/AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi thao tác đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 789ep được kiểm định bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng kịp thời.

789ep không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác nhận dữ liệu phiên chơi giới hạn phục vụ vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, 789ep có thể cung cấp thông tin theo lệnh tư pháp hợp lệ.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu đã ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 789ep.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 789ep yêu cầu các bên thứ ba cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn.

789ep sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt vì cần thiết để nền tảng hoạt động.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng nhằm tối ưu hoá giao diện.
• Cookie phân tích: Đo lường hiệu quả các tính năng và tính ổn định của hệ thống.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập tài khoản.

789ep lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết tối thiểu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật và lịch sử đăng nhập được lưu giữ trong 12 tháng kể từ ngày phát sinh.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn và an toàn khỏi tất cả hệ thống của 789ep.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789ep đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết (ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tiếp trên nền tảng. Thời gian xử lý không quá 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

789ep nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Thực hiện hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình xác minh nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại trẻ em có thể đã truy cập nền tảng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

789ep có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được điều chỉnh.
• Người dùng có tài khoản hoạt động sẽ nhận được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới nhất.